第1196章 你们师徒出趟门,怎么总把活带回来? (第1/2页)
韩笑返院时,带回来的不是奖牌。
是一沓同行提出的问题,还有两家医院试用流程后发现的不足。
赵广平接过材料,忍不住感叹。
“你们师徒出趟门,怎么总把活带回来?”
韩笑把行李箱放到角落。
“有一项提醒很有用,我们的家庭照片保存权限需要再细分。”
家庭环境评估要留存部分资料,但哪些人可以看、是否允许下载,原先的规则还不够具体。
林长生听完,当天就安排信息科复核。
还没等权限调整完成,问题已经发生了。
一张患者家庭照片出现在本地营销号上。
照片拍的是陈福安家的护理床,老人本人没有入镜,却能看到窗外明显的楼号。
文章标题写得夸张。
一万八买孝心,清溪神医上门拆穿骗局。
陈丽很快认出了自己的房间。
她没有先发火,只打电话问韩笑。
“你们答应过不公开,是不是改了?”
韩笑听见这句话,后背一下子绷紧。
“没有,我马上核实。”
她先向陈丽确认,医院不会因为照片已经流出,就默认可以继续传播。
随后向赵广平报告,要求立即停止相关资料的非必要访问。
林长生正在门诊,听完只交代两件事。
先联系平台处理传播,再把访问日志封存。
不能一边急着删图,一边把查明来源的证据也删掉。
午后,信息科找到下载记录。
照片从项目文件夹导出后,进入了一份内部交流材料。
材料又被行政科一名新工作人员转发给熟识的公众号编辑。
对方原本说只是看看,最后却直接用于推文。
年轻工作人员叫吴小雯,站在办公室里,脸白得厉害。
“我以为没有拍到人,就不算隐私。”
赵广平刚要说话,林长生抬手示意先把过程讲完。
吴小雯承认自己没有询问患者,也没有走对外审核。
她只是看见公众号说愿意免费宣传,觉得能替医院省一笔钱。
“现在患者觉得被出卖了。”
林长生看着她。
“你省的钱,够补回这份信任吗?”
吴小雯低下头,眼泪掉到手背上。
林长生没有继续用难听的话压她。
先完成事实确认,再启动院内处理。
她暂时停止接触相关资料,配合说明情况,医院也对权限管理不足承担责任。
当天傍晚,韩笑和赵广平到陈福安家里。
没有带摄影人员,也没有带一面感谢配合的锦旗。
赵广平把查明的经过说清楚,正式道歉。
陈丽听完,很久没说话。
陈福安坐在旁边,脸色也不太好。
“我还说你们不会拿我家挣钱。”
赵广平点头。
“是我们管理没做好。”
老人看着他。
“别光说她一个小姑娘,你们当领导的呢?”
“我们也有责任。”
这一句说出来,陈丽的神情才稍微松动。
医院告知已经提出删除与停止传播要求,并提供后续投诉与维权协助。
不要求家属签谅解书,也不拿继续治疗作为交换。
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